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메인보드 문제 문의드립니다.

작성자 이선명(ip:118.41.237.174)

작성일 2013-03-16 03:22:24

조회 499

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내용

 안녕하세요. 3월 5일경에 주문해서 조립해서 쓰고 있었습니다.


모든 것이 문제 없는듯하여 특별히 벤치프로그램을 돌린다거나 aida등으로 꼼꼼히 확인하지 않았습니다.


근데 우연히 오늘 gpu-z 를 통하여 그래픽카드 정보를 보니


pci-e 가 스크린샷과 같이 4배속으로 고정되어있습니다.


벤치 프로그램을 돌려봐도 동일 그래픽카드 평균 점수보다 20%정도 부족하게 나오는 것을 알 수 있었습니다.


그래픽 드라이버 및 바이오스는 최신상태입니다.


제가 시도해본 조치로는


1. 그래픽 카드를 뽑아 다시 끼워본다.

2. 다른 그래픽카드 슬롯에 끼워본다(이 때는 4배속에 2.0으로 인식합니다.)

3. pci-e 이기때문에 혹시나 씨피유가 잘못장착되었나 싶어, 씨피유도 분리 후 재조립해봤습니다.

4. 지인의 그래픽 카드(gt 9400) 을 장착해본다(역시 4배속으로 인식합니다)

5. 메인보드 베터리를 빼서 메인보드 리셋을 시켜본다.

6. 사제쿨러가 혹시 씨피유를 너무 압박하는가 싶어서 순정쿨러로 교체해본다.


이 어느것으로도 해결이 되지 않고있습니다.


제 생각으론 메인보드에서 문제가 있는 것 같은데,

어떤식으로 a/s 를 신청하는 것이 시간을 아낄 수 있을까요?

도움을 부탁드립니다...


첨부파일 캡처.JPG

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댓글목록

  • 작성자 알파피씨

    작성일 2013-03-18 12:56:19

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    스팸글 제온급의 CPU는 예전부터 메인보드에서 호환이 된다고 해도 제품의 정보가 벤치마크 프로그램에서 정확하게 표기가 되지 않는 경우가 많이 있었습니다. A/S입고전에 다시한번 점검을 부탁드리며, 혹시 동급의 제온이 아닌 일반 CPU가 있는 경우 장착후 테스트 부탁드립니다.
  • 작성자 알파피씨

    작성일 2013-03-18 12:57:50

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    스팸글 CPU-Z등의 H/W표기 프로그램도 다른것으로 한번 설치하여 확인 부탁드립니다.
  • 작성자 알파피씨

    작성일 2013-03-18 13:02:22

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    스팸글 20%의 차이라면 3DMark등의 프로그램상 프레임이 20%정도 차이가 나며, 이정도는 체감으로도 느껴질것입니다.
  • 작성자 이선명

    작성일 2013-03-18 15:51:21

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    스팸글 우선 답변 감사드립니다.
    혹시 싶어 CPU-Z 와 AIDA64에서도 확인결과 4배속으로 잡힙니다.
    그리고 3DMARK11 을 이용해 다시 벤치를 해보았습니다.(이전엔 다른 버전을 었습니다.)
    플웨즈에 있는 GTX 650 벤치 결과를 참고하여 비교해봤습니다. 3DMARK11 버전도 일치시켰습니다.
    플웨즈에선 CPU가 아이비 I5 3570K 4.5로 오버한 CPU였습니다. 저는 ZEON E3-1230V2 이며 클럭은 터보상태에서 3.7입니다.
    결과는 플웨즈 벤치결과에 비교하여 5%정도 더 좋게 나왓습니다.
  • 작성자 이선명

    작성일 2013-03-18 15:53:16

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    스팸글 말씀대로 제온 CPU 의 특성상의 \'단순표기오류\'라고 사용하는 것이 맞을까요?
    테스트해볼 여분의 CPU가 없어서 테스트는 어렵네요.
    메인보드 바이오스 업데이트를 해보려니 공식홈페이지에 베타버전의 바이오스가 최신이네요. 공식 바이오스상으로는 최신버전입니다. 베타버전의 내용중에 관련 수정사항은 없는듯하여 하지는 않았습니다.
  • 작성자 이선명

    작성일 2013-03-18 15:54:55

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    스팸글 기가 보드의 공급처인 제이씨현의 답변은 뭐 상투적인 답변이었습니다. 바이오스를 최신상태로 해라, 드라이버를 업데이트를 해라, 안되면 OS를 새로 설치해봐라. 그리고 안되면 가장 의심되는 부품부터 A/S입고 시켜라 였습니다.
  • 작성자 알파피씨

    작성일 2013-03-19 10:39:17

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    스팸글 일반적으로 제온 CPU의 경우에 자주 일어나는 증상이 프로그램상에서의 표기 오류이기에 이를 안내해드렸습니다. 알파피씨는 과거 제온과 옵테론 CPU의 국내유통을 했던 회사입니다. 계속해서 해당 증상이 있는 경우 당사로 A/S입고를 하면 종합적으로 점검을 해드리겠습니다.
  • 작성자 알파피씨

    작성일 2013-03-19 10:42:21

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    스팸글 또한 제품의 기본 점검시는 터보를 제외한 기본적인 클럭인 상태에서 점검을 하기 바랍니다. 플웨즈에서 오버클럭킹을 해서 점검을 했다면 기초적인 H/W지식이 없는 방법일뿐입니다. 세상의 어느 점검도 오버클럭킹이나 과출력인 상태에서 점검하고 이의 결과를 인정하는 사례는 없습니다.
  • 작성자 알파피씨

    작성일 2013-03-19 10:47:40

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    스팸글 정상적인 상태에서 GTX650은 3DMark에서 6500~6800점정도, Physics Score는 2100~2300정도 나옵니다.
  • 작성자 이선명

    작성일 2013-03-19 11:56:25

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    스팸글 상세한 답변 정말 감사합니다.
    성능상 문제가 없어보인더라도, 비전문가 입장으로서 \'표기상의 오류\'라고 확신할 수가 없고, 찝찝함이 남네요.
    일단 지금 하던 영상 프로젝트가 있어서(25일까지 마무리를 해야하는지라 ㅠ)
    당장은 입고가 어렵고, 요번달 말에 a/s 입고 신청을 하겠습니다.
    그때 다시한번 연락드리겠습니다. 알파피씨 처음 이용해보는데 사후 관리도 꼼꼼한것 같아 매우 만족스럽습니다. 감사드립니다.
  • 작성자 알파피씨

    작성일 2013-03-24 11:43:19

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    스팸글 성능상의 문제가 없다면 서버용 CPU에서 흔하게 표기되는 표기상의 문제일뿐입니다.^^
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