알파피씨

 기본적으로 본인이 연결할수 있어야 합니다.

증상에 대해서 0과 1로 명확하게 알려주어야 하는데

다짜고짜 안된다고 책임지라고 하면 어떻게 할까요?

영업시간 외에 전화를 받는것은 진짜로 급한분이 있을까봐 걱정되서 입니다.

영업시간 외에 전화가 와서 조립 및 점검이 잘못되었다고 하는데

객관적으로 확인도 하지 않고 안된다고 우기면 답이 없습니다.

조금전 전화준분은 0과 1에 의해서만 대응을 하겠습니다.

현대차를 구입한다고 운전법까지 현대차에서 가르쳐주나요?

기존에 초기에 연결을 잘못했거나 고객분의 실수로 일어났던것들도 점검비를 받지 않고 해드렸는데

원칙대로 대응하기를 원하는분들은 고객의 과실이 확인이 되면 점검비를 원칙대로 받겠습니다.

초기제품이 문제가 있는것이 확인이 되면 당사에서 조립비 및 왕복 택배비를 부담합니다.

점검은 제조사에서 1차로, 당사에서 2차로 점검을 하게 됩니다.