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제목 질문게시판에 질문을 하기전에 참고하세요^^ 0  
작성자 알파피씨 작성일 2013-11-22 09:55:06 조회수 2593
   
 

 안녕하세요.

 

알파피씨입니다.

 

질문게시판이나 네이버 지식 in을 통해서 질문을 하기전에 자주 나오는 질문들에 대해서 Q&A를 만들어

 

보앗씁니다. 보시고 참고하세요.^^

 

 

Q. 컴퓨터를 켰는데 아무런 화면이 나오지 않습니다.

 

A. 우선 컴퓨터 본체의 램프나 팬이 동작하는지 확인을 해보기 바랍니다. 팬이 동작하지 않는다면 연결상태를

 

 다시한번 확인을 하고 파워서플라이의 불량으로 간주가 되니 A/S를 받으셔야 합니다.

 

 팬이 동작을 하는데 화면에는 신호없음(No Signal)으로 나오는 경우는 키보드의 버튼을 눌러

 

 보세요. 해당 버튼을 눌렀을때 키보드 우측 상단의 램프의 불이 켜지거나 꺼지면 본체의 문제가 아닌

 

 모니터나 그래픽카드의 문제 또는 모니터와 그래픽카드의 연결상태를 확인해보면 됩니다.

 

 

Q. 초기 Bios 화면만 나오고 멈춰있습니다.

 

A. 이때는 케이스를 열어서 메인보드에 있는 50원 크기의 수은전지를 약 4~5초정도 뺐다가 다시 꼽아보세요.

 

 이후에도 동일 증상이면 컴퓨터에 대해서 아는 분이라면 메모리를 빼서 다른 슬롯에 꼽아보시거나 메모리

 

 팁(메모리 칩에 있는 금색부분)을 지우개로 닦은 다음에 다시 꼽아보세요. 이후에도 동일한 증상이면

 

 메모리나 메인보드의 불량이기에 A/S를 받아야 합니다.

 

 

Q.  어제 밤에 실수로 컴퓨터 본체를 세게 쳤는데요

 

그 이후로 계속 컴퓨터 본체에서 디디디딛디디디딛디딛디디디ㅣ딛디ㅣㄷ디디딛ㄷ 거리는 소리가 나요

 

어떻게 해결해야 되죠?

 

A. 이런 경우는 컴퓨터 내부의 케이블이 팬에 걸린 경우입니다. 케이스 커버를 열어서 케이스 내부의 팬에

 

걸린 케이블이나 이물질을 제거하면 됩니다.

 

 

Q. 컴퓨터를 하고 컴퓨터를 끄면은 다시킬려면은 본체만 돌아가고 마우스나 키보드 모니터가 다 먹통이고

 

본체만 돌아가네요 하려면은 그래픽카드 램카드 수은전지까지 다빼고 몇시간있다가 다시켜야 됩니다 무슨

 

문제인가요..

 

 

A. 다음과 같은 경우 컴퓨터 CPU가 그래픽카드의 온도쪽 문제가 의심이 됩니다.

 

1. CPU나 그래픽카드의 쿨링 불량으로 인한 온도상승

 

 - 컴퓨터 종료후 시간이 지나면 사용이 가능합니다.

 

2. 메인보드나 메모리의 불량

 

 - 수은전지까지 뺐다가 다시 꼽아봐야 동작하는 경우입니다.

 

3. 컴퓨터 케이스의 쇼트현상

 

 - 컴퓨터 케이스와 메인보드등이 쇼트(Short)가 발생해서 일어나는 현상입니다

 

 

Q. 제가 마크를 하고있는데 컴퓨터 가 갑자기 꺼져서 별거 아니겄지하고 넘겼는데 다음날 컴퓨터를하려니까

본체 파워는 잘들어오는데 모니터 불이 초록색이 아니라 노란색으로 계속 깜빡 거려요ㅠㅠ

cpu.그래픽카드. 환기 팬 이것들 3개는 다 잘돌아가고  포맷한지 3주정도 밖에 안됬습니다

메인보드를 뜯어서 수은 전지도 바꿔 끼워보기도하였습니다

 

A. 이런 경우는 CPU, RAM, M/B, VGA PSU(=파워서플라이)만 연결해서 테스트를 해보기 바랍니다.

 

만약에 이러한 방법으로 테스트를 했을때는 정상적이라면 메인보드와 케이스와 쇼트가 나고

 

있거나 조립이 잘못된 경우입니다.

 

이러한 방법으로도 동일한 증상이면 구입처나 전문수리점에 A/S를 보내야 합니다.

 

개인의 경우는 예비 부품이 없기에 어느 부위가 이상이 있는지 확인 하기가 매우 어렵습니다.

 

 

Q. 제가 사용하는 메인보드는 intel(R) core 2duo cpu E7500 인데요.

 

아예 신경을 안쓰다가 우연한 기회에 알게되서 메인보드 드라이버 업데이트를 좀 하고 싶은데.

 

어떻게 업데이트를 해야하나요??

 

 

A. 해당 메인보드 제조사 홈페이지에 가면 Bios가 올려져 있습니다.

 

이를 윈도나 Dos환경에서 실행하면 됩니다. 각각의 Bios마다 실행환경이 다르기에 명확하게

 

말하기는 어렵고요.

 

Bios업데이트는 잘못하면 메인보드가 고장이 나게되어 유상수리가 되게 되니 모르는 경우는

 

그대로 쓰는것이 좋습니다.

 

 

 

이후 추가되는 질문들을 계속해서 업데이트 하겠습니다.^^

 

 

허참
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