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키보드 작동 문의

작성자 김창식(ip:125.132.121.12)

작성일 2017-10-19 13:10:01

조회 179

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 반갑습니다.
오랜만에 들러봅니다.

오래전에 이곳에서 컴퓨터를 구입했습니다.
성의껏 조립해 주셔서 고장없이 잘 사용했는데 요사이 키보드가 전혀 작동이 안되네요.
키보드를 오래 사용해서 고장난줄 알고 새로 구입했는데 같은 증상이 나옵니다.

장치관리자를 열어보니 이런 글이 뜹니다.

'이 하드웨어 장치의 구성 정보(레지스트리에 있는)가 완전하지 않거나 손상되어 이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 19)'

참고로 메인보드는 'GIGABYTE GA-MA785G-UD3H ACC'입니다.

해결 방법을 가르쳐 주셨으면 고맙겠습니다.
수고하십시오.

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댓글목록

  • 작성자 알파피씨

    작성일 2017-10-19 14:37:37

    평점 0점  

    스팸글 윈도우 진입 이후 작동이 안된다면 메인보드 드라이버 재설치 또는 윈도우 재설치가 필요해 보입니다.
    윈도우 진입 이전 바이오스에서도 동작이 불가능한 경우 메인보드 초기화를 진행해보시기 바랍니다.
    PS/2 단자 불량인 경우에는 USB방식의 키보드를 사용해보세요.
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