반갑습니다.
오랜만에 들러봅니다.
오래전에 이곳에서 컴퓨터를 구입했습니다.
성의껏 조립해 주셔서 고장없이 잘 사용했는데 요사이 키보드가 전혀 작동이 안되네요.
키보드를 오래 사용해서 고장난줄 알고 새로 구입했는데 같은 증상이 나옵니다.
장치관리자를 열어보니 이런 글이 뜹니다.
'이 하드웨어 장치의 구성 정보(레지스트리에 있는)가 완전하지 않거나 손상되어 이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 19)'
참고로 메인보드는 'GIGABYTE GA-MA785G-UD3H ACC'입니다.
해결 방법을 가르쳐 주셨으면 고맙겠습니다.
수고하십시오.
댓글목록
작성자 알파피씨
작성일 2017-10-19 14:37:37
평점
윈도우 진입 이전 바이오스에서도 동작이 불가능한 경우 메인보드 초기화를 진행해보시기 바랍니다.
PS/2 단자 불량인 경우에는 USB방식의 키보드를 사용해보세요.