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AS 문의 드립니다.

작성자 조영준(ip:220.71.72.73)

작성일 2018-08-16 17:13:57

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2015-12-09 알파피씨에서 PC 구매했습니다


2015년 11월 알파 게임형 PC 구매했는데요, 게임을 플레이하거나 시간이 지났을때 스피커에 굉음과 함께 컴퓨터가 완전히 스톱되는 현상이 계속 발생하고 있어 PC를 못켜고 있는 상황입니다.  


혹시 파워 문제인가 해서 파워도 500W에서 600W로 교체했는데 여전히 같은 문제가 반복되네요.


지난 7월에 지인을 통해 1080TI를 새롭게 교체했는데 혹시 그쪽 문제인지 아니면, 메인보드에 문제가 생긴 것인지, 하드에 문제가 생긴 것인지 가능성이 너무 많네요. 


AS 요청을 드리는데 어떻게 보내야 하는지 답변 부탁드립니다. 

 

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댓글목록

  • 작성자 알파피씨

    작성일 2018-08-23 15:01:09

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    스팸글 파워부족으로 해당 증상이 나타나기도 합니다.
    교체하신 파워 모델명을 알려주세요.
  • 작성자 조영준

    작성일 2018-09-14 17:25:31

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    스팸글 Fsp hpn 600w 입니다 이래저래 방법을 찾고 있는데 쉽지 않네요
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