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A/S 문의드립니다.

작성자 최성훈(ip:147.46.133.86)

작성일 2013-09-23 09:06:48

조회 253

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내용

안녕하세요 추석은 잘 보내셨는지요.

 

추석 전 주에 사무실에서 쓸 컴퓨터를 주문해서 사용하고 있었는데 하드가 문제가 있어서 A/S 신청하려고 합니다.

 

OS는 SSD에 깔려 있어서 문제가 없었는데 하드에 저장한 파일들을 실행할 때 마다 느려져서 확인해보니 불량섹터가 있네요.

 

이 경우에 하드만 따로 공지에 나온 주소로 보내면 되나요? 그리고 구입하자마자 불량이 발견되었는데 택배비나 점검비도 부담해야하는지 알려주세요.

 

그리고 보내기 전에 제가 조치할 수 있는 것이 있으면 알려주세요.

 

그럼 좋은 하루 되시기 바랍니다.

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댓글목록

  • 작성자 알파피씨

    작성일 2013-09-23 14:51:28

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    스팸글 다른곳에 이상이 없으시다면 하드만 보내주셔도 됩니다.ㅠㅠ
    초기불량인 경우 점검비는 받지 않으며 배송비 역시 당사에서 부담 합니다.
    현재 사무실 이전 중이기에 아래 주소로 부탁드립니다.
    서울시 용산구 한강로3가 82번지 한신전자타운 A동 404호
  • 작성자 최성훈

    작성일 2013-09-23 19:35:48

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    스팸글 택배예약을 하려고 보니 추석연휴물량때문에 로젠택배의 경우 9월29일까지 개인택배 접수가 중지되었네요....타 택배사도 비슷한 상황인듯 하니 그 이후에 보내드리려 하는데 그럼 혹시 보내야 할 주소가 바뀌나요?
  • 작성자 알파피씨

    작성일 2013-09-23 21:04:26

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    스팸글 한신전자타운 A동 404호로 보내시면 됩니다^^;
  • 작성자 최성훈

    작성일 2013-10-01 15:57:53

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    스팸글 방금 로젠택배로 보냈습니다.
    운송장번호 71631669782 입니다.
  • 작성자 알파피씨

    작성일 2013-10-04 12:55:49

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    스팸글 입고 되었습니다.
  • 작성자 알파피씨

    작성일 2013-10-04 18:18:14

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    스팸글 교체하여 금일 발송하였습니다.
    로젠택배 97266814875
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