안녕하세요.
PC 수리 문의드립니다.
PC는 알파피씨에서 2010년 1월 5일경 구입하였고요.
구입 당시의 견적내용 mht 파일로 첨부해드립니다.
이상 내용은 다음과 같습니다.
1) 며칠 전부터 갑자기 화면에 이상한 점들이 나타납니다.
2) 첨부한 이미지의 왼쪽이 정상 화면이고요. 오른쪽이 이상 화면입니다.
3) 첨부 이미지에는 검은색만 있는 데, 오색 달록하게 다양한 색으로 나타나고요.
화면 전체에 걹쳐서 부분적으로 저렇게 나타납니다.
4) 해당 부분에 새로운 윈도우 같은 걸로 지나치게 해서 다시 화면을 그리게(?)하면 사라지지만
잠시 뒤에 다시 또 그렇게 반복됩니다.
5) 점들이 깜빡거리는 경우도 있습니다.
6) 모니터는 2개를 사용하고 있고요.
1개만 사용하게 설정을 바꿔놔도 같은 현상이 발생합니다.
7) 스타2 같은 3D 게임을 하게 되면 화면이 심하게 깨져서 화면 인식이 불가능하게 되기도 합니다.
아무래도 그래픽카드가 너무 오래되서 수명이 다한게 아닌가 싶은데요.
그래픽카드는 'SAPPHIRE 라데온 HD 5770 D5 1GB' 입니다.
지난 2013년 8월에도 한 차례, 제가 PC 본체를 가져가서, PC 수리를 받은 적이 있는데요.
이번에도 그런 식으로 수리나 부품 교체가 가능할까요?
수리 기간은 얼마나 걸릴까요? 가능하면 당일 처리가 되면 정말 좋겠는데요.
그리고 자동차를 가져가고 싶은데, 혹시 주차가 가능할까요?
메일이나 전화로 연락주시면, 바로 가져가서 수리 요청 드리고 싶습니다.
회신 부탁드립니다.
정일영, 010-9556-6045
nice10e@naver.com
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작성자 알파피씨
작성일 2014-07-07 17:11:58
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