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a/s 문의드립니다.

작성자 여학준(ip:175.194.184.208)

작성일 2014-07-24 00:38:07

조회 386

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내용

작년9월 9월 intel형 게임 pc를 구입한 뒤,

 

6개월 정도지난 3~4월쯤 갑자기 비프음이 3? 4?번 울리면서 부팅이 되지 않았습니다.

 

확인해보니 램카드슬롯 하나에 이상이 있는지 그 슬롯의 램카드만 빼면 부팅은 되더라구요.

(램카드도 2개의 슬롯에 번갈아 끼워가면서 테스트 해보았습니다.)

 

당장 컴퓨터를 사용해야 해서 지금에서야 a/s문의드려봅니다.

 

답변 부탁드리겟습니다.

 

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댓글목록

  • 작성자 알파피씨

    작성일 2014-07-24 10:26:48

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    스팸글 사용 중에 위 같은 문제가 발생하는 경우 먼지 등으로 인해 접점 부위가 오염되어 인식이 안되는 경우가 있습니다.
    메모리의 접점 부위를 지우개로 깨끗히 지우고 테스트 해보시기 바랍니다.
    증상이 동일하게 반복되면 메인보드 메모리 슬롯이나 메모리의 듀얼채널 지원부분의 불량이 의심 됩니다.

  • 작성자 여학준

    작성일 2014-07-24 10:57:42

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    스팸글 그 부분은 계속 시도해 보았습니다.
    그래도 계속 같은 증상이 반복되었습니다.

  • 작성자 알파피씨

    작성일 2014-07-24 11:00:38

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    스팸글 당사로 입고 시켜주시면 점검하여 드리겠습니다.
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