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as문의드립니다(증상이 많아여ㅠ)

작성자 김태영(ip:39.118.250.82)

작성일 2019-08-06 04:01:35

조회 226

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내용

안녕하세요 4월 말에 주문 해서 5월3일에 컴퓨터를 받아

잘 쓰고 있는 도중에 갑자기 문제가 생겨 문의드립니다..


1.전원을 누르면 켜지다가(3초정도 만에) 꺼지고를 반복하더니

켜질때가 있고 안켜질때가 있습니다. 강제로 꺼놨다가 10분정도 후에 전원을 키면 정상작동


2.오늘은 게임도중 memory_management 블루스크린이 떠서 

재부팅을 했더니 사라졌지만

재부팅 후 작은 충격에도 컴퓨터가 바탕화면 그대로 멈추는 현상이 발생하였습니다ㅠ

(손바닥으로 본체를 톡 치면 멈춤)


3.재부팅을 반복하면서 포맷도 해보았지만 작은 충격의 멈춤현상은 그대로,

재부팅 반복도중 메인보드 ez debug led 부분 cpu점등 되면서 

전원을 키면 글카팬이 풀파워로 돌아가고 

전원은 들어오지만 벽돌상태가 되어버림(바이오스 진입x).


동영상 찍어놓은것도 있는데 필요하시면 보내드리겠습니다.

수리를 받아야 할 것 같은데 우체국 택배로 뽁뽁이 말아서 보내면 될까요..?

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댓글목록

  • 작성자 김태영

    작성일 2019-08-06 04:04:44

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    스팸글 주문 시 컴퓨터 사양입니다.

    인텔 코어i5-9세대 9600K (커피레이크-R) (정품)
    써모랩 TRINITY WHITE LED
    MSI Z390-A PRO
    PALIT 지포스 RTX 2060 GAMINGPRO OC D6 6GB
    삼성전자 860 EVO (250GB)
    Western Digital WD 1TB BLUE WD10EZEX (SATA3/7200/64M)
    NZXT H500 Matte White
    FSP HEXA 85+ 650W 80PLUS BRONZE 프리볼트
    + ARCTIC F12 PWM PST (5PACK)
  • 작성자 알파피씨

    작성일 2019-08-07 10:55:08

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    스팸글 블루스크린과 충격 문제는 메모리와 파워코드가
    깊숙히 제대로 장착되었는지 확인해보세요.
    부팅 문제는 오버클럭 실패 증상과 유사 합니다.
    바이오스 초기화 이후 순정상태로 테스트해보시기 바랍니다.
    블루스크린 코드와 전체적인 증상으로 보아 메모리 불량이 의심 됩니다.
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